POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Viaje pra Gramado LTDA

1. INTRODUÇÃO

A Viaje pra Gramado LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 50.312.527/0001-20, com sede na Av. 1º de Maio nº 1539, Sala 302, Gramado – RS, e-mail viajepragramadomkt@gmail.com, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar este site, o Usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.


2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

A Viaje pra Gramado poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do Usuário com o site:

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato

  • Informações de navegação (IP, data, hora, páginas acessadas)

  • Cookies e tecnologias semelhantes

⚠️ Dados de pagamento não são coletados ou armazenados pela Viaje pra Gramado.


3. FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS

Os dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades:

  • Responder solicitações e contatos realizados pelo Usuário;

  • Enviar comunicações relacionadas a conteúdos, promoções e informações turísticas (quando autorizado);

  • Melhorar a experiência de navegação no site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Análise estatística e de desempenho do site.


4. PAGAMENTOS E PLATAFORMAS TERCEIRIZADAS

As compras realizadas por meio deste site são processadas exclusivamente por plataformas terceirizadas, tais como Planne e Parksnet, que são responsáveis por:

  • Coleta e processamento de dados financeiros;

  • Emissão de vouchers e comprovantes;

  • Segurança das transações de pagamento;

  • Políticas de cancelamento e reembolso.

A Viaje pra Gramado não possui acesso aos dados completos de pagamento do Usuário, nem os armazena em seus sistemas.

O tratamento desses dados segue as políticas de privacidade das respectivas plataformas parceiras.


5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Viaje pra Gramado não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

  • Com plataformas parceiras, estritamente para viabilizar a intermediação das vendas;

  • Para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial;

  • Com prestadores de serviço contratados para fins operacionais (ex.: hospedagem do site, ferramentas de análise).


6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

O site utiliza cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado das funcionalidades;

  • Analisar o comportamento de navegação;

  • Melhorar a performance e usabilidade.

O Usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar a experiência de navegação.


7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

A Viaje pra Gramado adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.


8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o Usuário possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;

  • Revogar consentimentos concedidos;

  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail viajepragramadomkt@gmail.com.


9. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O site pode conter links para sites externos. A Viaje pra Gramado não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas desses sites.

Recomenda-se que o Usuário leia as políticas específicas ao acessar sites de terceiros.


10. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, visando adequação legal ou melhorias nos processos.

A versão vigente será sempre a mais recente publicada no site.


11. LEI APLICÁVEL E FORO

Esta Política será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, ficando eleito o foro da comarca de Gramado/RS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Vote Aqui

Este site utiliza cookies para garantir a melhor experiência de navegação Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies. Para saber mais, leia nossa Política de Privacidade